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サービス概要・費用・期間

プラン
フルサービスプラン スタンダードプラン ライトプラン
ご提供 業務
1)初回実態調査 2)全体接遇調査・報告 3)個別接遇調査・報告 4)個別面談 5)1ヶ月後実態確認 6)人事に関する 助言業務
1)初回実態調査 2)全体接遇調査・報告 3)1ヶ月後実態確認 4)人事に関する 助言業務
1)初回実態調査 2)人事に関する 助言業務
調査時間
8~12時間 (4日~5日間)
4~6時間 (2日~3日間)
1時間(1日)
調査員人数
2名
1~2名
1名
調査料金
300,000円 (税別)
200,000円 (税別)
50,000円 (税別)
   

私たちが調査員です

回線したい言葉遣い

【主任 石川 恵】

看護師の資格を持ち、急性期病院での看護師経験を経て、㈱日本医業総研に入社。病院・クリニックの組織コンサルタントとして、実務経験を活かし、現場改善サービス力向上のための現場接遇指導、接遇研修を多数務める。

【調査員 藤本 京子】

全日空客室乗務員として、国内線、国際線を、主にチーフパーサーとして乗務。その経験を活かし、接遇・接客マナーについて、クリニックを中心に研修を展開している。

【調査員 菊池 みよ子】

全日空キャビンアテンダントを経験後、同社キャビンアテンダント教官として従事。全日空退職後は外資系会計事務所KPMGエムエムシーにてクリニック現場での接遇の指導業務を経験、現在、日本医業総研人財育成コンサルタントとして活躍している。

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