【医業総研】開業後の経営の実例と実数値をもとに学ぶ医院経営塾

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 日本医業総研メールマガジン 2017年10月17日号
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人間が、周囲の言動や思考の影響を受けて
同調することは少なくありません。

例えばごまかしが多い、人を敬わない、
人の話を聞かない、自己中心的など
良くない思考の人がトップになると、
組織はその思考に同調してしまいます。

もしも先生がスタッフのいる前で
うっかり患者さんに対する不満を言えば
スタッフは自分たちもその態度が許容されると
感じます。

そこからは先生が注意をしても
「そもそも先生が言ったこと」と態度を改めません。

反対に先生が、
感謝を当たり前のこととして心から考え、
患者さんやスタッフに健全で明るい対応を
していればその思考と行動はスタッフへ
コピーされます。

自分がどんな思考で、日々を過ごしているか
スタッフはどういう態度で、先生や患者さんと
接しているか思い返してみましょう。

良い思考をもつ人が集団にいて、
しかもトップであれば、良い考え方が影響し合って
素晴らしい集団になれるでしょう。



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┣  院長のための医院経営塾「経営管理集中講座」(11/19:東京)
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  院長のための医院経営塾
  「経営管理集中講座」(11/19:東京)

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