【医業総研メルマガ】 チーム活性化講座！～クリニックスタッフが生き生きと働くために～
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━https://www.lets-nns.co.jp/ 日本医業総研メールマガジン 2014年2月19日号 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 今回は、待合室の使い方についてです。 皆さん、診療所の待合室にどんなイメージを持っていますか？ 白い壁に、病気の説明が書いてあるポスターや、クリニックからのお知らせが あり・・・、良い情報が溢れているのですが、定期的に診療所に来られる 患者さんは少し飽きているかもしれません。 加えて、啓蒙ポスターを見てかえって気持ちが落ち込んでしまう可能性もあります。 もちろん、啓蒙ポスターは、多くの患者さんのために掲示が必要な ものではあります。一方で、先日お伺いしたクリニックでは 啓蒙ポスターなどとは別のスペースに、先生が旅行された先の 美しい風景の写真が掲示してありました。 こういったものを見た患者さんは、病気に関する情報だけを見た患者さんに 比べて、不安が少し軽減されたり、先生の人柄が見えて緊張がほぐれたりと、 メリットは大きいようです。 さらに、小児科の場合、患者さんから提供していただいた「写真」や「絵」 などが掲示されていれば、患者さん同士の口コミも期待できますし、 患者さんの信頼が厚いクリニックの証明にもなるでしょう。 ★ INDEX =================================================================★ ┣ 院長のための医院経営塾 第３講 チーム活性化講座 ┣ 厳しい改定内容のときは、システムの導入コストを抑えたい ★========================================================================★ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ 院長のための医院経営塾 第３講 チーム活性化講座 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ スタッフが生き生きと働いていない組織では、いくら「患者さまのために」と いう真理を求めてもなかなかうまくいきません。院長自身がスタッフのことを 大切にすることで、スタッフも患者さまに思いやりのあるサービスを提供できます。 本講では、スタッフにやりがいをもって働いてもらうための、院長の リーダーシップやコミュニケーションの図り方、またスタッフの頑張りを認めて いくための仕組み作りについてお伝えします。 ◆プログラム◆ 14:30～16:30 1.人事管理上知っておきたいモチベーションUPの手法 2.クリニックスタッフが生き生きと働くために 3.頑張りを適正に認める仕組み作り 4.院長とスタッフの効果的なコミュニケーションの図り方 5.映像で客観的に見る！院長のタイプ別マネジメント手法 ◆お申込み・お問合せはこちら◆ http://iin-kj.com/juku/j20140330.html?ref=ss0219 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ 厳しい改定内容のときは、システムの導入コストを抑えたい ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 昨年１２月に診療報酬改定率が決まりました。 全体で０．１％の引き上げとなりましたが、消費税増税の対応分を除いた 改定率は１．２６％マイナスとなり、２００８年度改定以来６年ぶりの 実質的なマイナス改定です。 このような厳しい改定内容のときは、システムの導入コストを抑えたい・・・ そんな医療機関様の声にお応えすべく、このたびメディプラザは 導入コスト０円のシステムやサービスをご案内させていただきます。 これからIT化に取り組む医療機関様も、すでに取り組んでいる 医療機関様も必見の内容です！ この機会に是非ご参加ください。 ◆プログラム◆ 14:00～15:30 1.２０１４年度診療報酬改定、気になる改定内容の最新情報！ 2.導入コスト０円で使用できるシステム・サービスの解説と体験会 ◆お申込み・お問合せはこちら◆ https://www.meducation.jp/seminar/regist?id=26483?ref=ss0219 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ https://www.lets-nns.co.jp/┓ ◆発行 株式会社日本医業総研 メールマガジン編集部 ◆アドレス https://www.lets-nns.co.jp/ ◆ご意見・ご感想 [email protected] ◆変更・解除 https://www.lets-nns.co.jp/regist/ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ Copyright（C）2014 - NNS All Rights Reserved. こちらに掲載された記事を許可なく転載することを禁じます。
